Politica di rimborso

Politica di reso di 7 giorni di Afonte Plug

Abbiamo una politica di reso di 7 giorni, il che significa che hai 7 giorni di tempo dal ricevimento dell'articolo per richiederne il reso.

Per essere idoneo, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non indossato o inutilizzato, con le etichette e nella confezione originale. Avrai bisogno della ricevuta o della prova d'acquisto.

Per avviare una procedura di reso, contattaci. Se la richiesta viene accettata, ti invieremo un'etichetta di spedizione per il reso e le istruzioni su dove spedire il pacco. Gli articoli restituiti senza previa richiesta di reso non saranno accettati.

Per qualsiasi domanda sui resi non esitate a contattarci.

Danni e problemi

Ispeziona il tuo ordine al momento della ricezione. Contattaci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se hai ricevuto l'articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare e risolvere il problema.

Eccezioni / Articoli non restituibili

Alcuni articoli non possono essere restituiti, come beni deperibili, articoli personalizzati o personalizzati e prodotti per la cura della persona. Non accettiamo resi di materiali pericolosi, liquidi infiammabili o gas. Contattateci per dubbi su articoli specifici.

Purtroppo non è possibile restituire gli articoli in saldo o le carte regalo.

Scambi

Il modo più rapido per assicurarti di ottenere ciò che desideri è restituire l'articolo e, una volta accettato, acquistare separatamente il nuovo articolo.

Rimborsi

Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti informeremo dell'approvazione. Se accettato, verrai rimborsato automaticamente sul tuo metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi. Ricorda che la tua banca o la società emittente della carta di credito potrebbero impiegare del tempo per elaborare il rimborso. Se sono trascorsi più di 15 giorni lavorativi dall'approvazione, contattaci.